Allgemeine Geschäftsbedingungen von
www.computer-market.ch  

1 Anwendungs und Geltungsbereich
1.1. Für den Geschäftsverkehr mit www.computer-market.ch gelten ausschliesslich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind auch ohne besondere Bezugnahme für den gesamten gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsverkehr aller Kunden mit www.comupter-market.ch verbindlich, auch bei mündlichen Abmachungen gelten diese AGB, ohne schriftlich darauf hinzuweisen. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.
Diese AGB sind ab 01.08.2006 gültig.
1.2 Zahlung's Kurz Informationen
1.2.1. Die ersten  Bestellungen über den Onlineshop, werden soweit nicht anders  schriftlich vereinbart, nur per PostFinancCard,  MasterCard/Visa SaferPay, PayPay, Vorauszahlung per Rechnung, Abholung gegen  Barzahlung geliefert..
1.2.2. Am Schluss der Bestellung finden Sie die Angaben für die Zahlungsmittel (Kreditkarten, PostFinance, Einzahlungsschein, Bar) und können das entsprechende Zahlungsmittel und die nötigen Angaben machen oder einen Einzahlungsschein nach der Mustervorlage ausfüllen.
Unter Punkt 7.finden sie die genauen Zahlungskonditionen.
1.2.3. Für EDV-Dienstleistungen, soweit nicht anders schriftlich vereinbart, sind die Rechnungen (Stammkunden) innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto und ohne Abzüge zur Zahlung fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Käufer in Verzug. Es werden bankenübliche Verzugszinsen berechnet.
1.2.4. Im Verzugsfall behalten wir uns vor, die anfallenden Mahn- und Inkassospesen in Rechnung zu stellen. Unbeschadet dessen sind wir bei Zahlungsverzug berechtigt, weitere Lieferungen zu stoppen und nur noch per Nachnahme oder gegen Vorauszahlung zu liefern.
1.2.5. www.computer-market.ch berechnet Ihnen immer nur die nötigen Frachtkosten für das entsprechende Produkt plus Verpackungsgebühren.
1.2.6. Es gelten immer die aktuellen Post, oder Frachtkosten des entsprechenden Paket-, oder Lieferdienstes.
2. Besondere Aufgaben und Pflichten der Kunden
2.1. Der Kunde ist nicht berechtigt, im Namen oder als Vertreter von www.computer-market.ch aufzutreten und irgendwelche Geschäfte und Verträge für www.computer-market.ch abzuschliessen.
3. Bestellung, Lieferung, Übergabe der Produkte und Dienstleistungen
3.1. Umfang und Ausführung der Lieferung werden nach der Bestellung von www.computer-market.ch elektronisch erfasst, so dass der Kunde den Inhalt seiner Bestellung im Online-Shop überprüfen kann. Allfällige Unstimmigkeiten zwischen dem Inhalt der Bestellung des Kunden und den im Online-Shop erfassten Lieferdaten hat der Kunde umgehend www.computer-market.ch mitzuteilen. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall unter Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der Produkte beim Hersteller.
3.2. Die von www.computer-market.ch angegebenen Liefertermine sind ohne anders lautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen, z.B. infolge von Nachschubproblemen beim Hersteller. Sollte sich eine Lieferung über einen von www.computer-market.ch ausdrücklich schriftlich zugesicherten Liefertermin hinaus verzögern, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich anzusetzenden Zusatzfrist von mindestens drei Wochen www.comuputer-market.ch in Verzug setzen und nach ungenutztem Ablauf einer angemessenen Nachfrist in der Folge von der betreffenden Bestellung zurücktreten.
www.compter-market.ch haftet für diesen Fall gegenüber dem Kunden nur für den direkten und unmittelbaren Schaden, wenn und soweit der Verzug bzw. die Unmöglichkeit der Lieferung nachweisbar auf eine grobfahrlässige Vertragsverletzung von www.computer-market.ch zurückzuführen ist.
3.3. Teillieferungen sind zulässig. Unabwendbare Ereignisse wie höhere Gewalt, Streiks usw. berechtigen www.computer-market.ch zum Lieferaufschub oder allenfalls zum Rücktritt vom Vertrag.
3.4. www.computer-market.ch wählt die Transportmittel und die Versandart. (Transportkonditionen) Verlangt der Käufer abweichendes, trägt er die Mehrkosten.
4. Angebote und Preise
4.1. Alle Angebote sind unverbindlich. Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
4.2. Die Preise der Produkte und Dienstleistungen von www.computer-market.ch verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF) Nebenkosten, z.B. Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung (Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten und gehen ebenso zu Lasten des Kunden. www.computer-market.ch ist noch nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Gesetzliche und regulatorische Abgaben (SUISA/SWICO) werden nicht in jedem Fall separat ausgewiesenn, sind aber in jedem abgabepflichtigeProdukt enthalten. Bei Bestellungen unter Fr. 5.00 wird ein Mindermengenzuschlag von Fr. 5.00 verlangt.
Die Portokonditionen sind in den Transportkonditionen definiert, welcher integrierenden Bestandteil dieser AGB bildet.
4.3. Die Preise der Produkte sowie die Nebenkosten werden grundsätzlich zum Zeitpunkt der elektronischen Erfassung der Bestellung durch www.computer-market.ch berechnet. Erhöhen sich die Bezugspreise für www.comupter-market.ch, nachdem der Kunde bei www.computer-market.ch Produkte bestellt hat, berechtigt dies www.computer-market.ch, die Preise gegenüber dem Kunden entsprechend anzupassen.
5. Abnahme und Prüfung (DOA)
5.1. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Ablieferung oder Abholung zu prüfen. Offene Mängel sind sofort zu rügen. Bei Lieferungen mit Transportschäden hat der Kunde zudem umgehend ein Schadenprotokoll aufzunehmen, das er sich vom Spediteur visieren lassen muss.
5.2. Versteckte Mängel sind sofort nach der Entdeckung zu rügen.
5.3. Mängel nach Ziff. 5.1 und 5.2 sind schriftlich zu rügen. Verspätete und nicht schriftlich formulierte Mängelrügen haben die Verwirkung der in Ziff. 5.4 aufgeführten Gewährleistung zur Folge.
5.4. Im Gewährleistungsfall ist www.computer-market.ch nach ihrer Wahl berechtigt:
- gegen Rückgabe der beanstandeten Ware Ersatz zu liefern,
- den Kaufpreis zurückzuerstatten
- oder unter Aufrechterhaltung des Kaufvertrages den Minderwert der Ware zu vergüten.
5.5. Bei nicht rechtzeitiger Anzeige erlischen jede Garantie und jeder sonstige Anspruch des Kunden, es sei denn, der Schaden bzw. Mangel war bei der gebotenen Eingangsprüfung nicht erkennbar
6. Übergang von Nutzen und Gefahr
6.1. Mit dem Versand bzw. der Abholung der Produkte geht die Gefahr auf den Kunden über.
7. Zahlungs -und Lieferkonditionen
7.1. Die ersten  Bestellungen über den Onlineshop, werden soweit nicht anders  schriftlich vereinbart, nur per PostFinancCard, MasterCard/Visa  SaferPay, PayPay, Vorauszahlung per Rechnung, Abholung gegen Barzahlung geliefert.
Am Schluss der Bestellung finden Sie die Angaben für die Zahlungsmittel und können das von Ihnen ausgewählte Zahlungsmittel wählen. (Kreditkarte oder Einzahlungsschein)
7.2. Die Lieferung erfolgt meistens nach Absprache mit dem Kunden. Der Endkunde erhält die bestellte Ware am nächsten Arbeitstag bei Lagerartikeln und Direktlieferung vom Zentrallager, vorausgesetzt Sie bezahlen per Kreditkarte oder über PayPal bis 14.00 Uhr am Bestelltag. Andere Zahlungsarten bei Lagerartikel nach Zahlungseingang in ca. 2 Arbeitstagen. Lieferverzögerungen durch den Hersteller vorbehalten.
7.3. Die Lieferung wird verlängert, wenn Hindernisse eintreten, die auf höhere Gewalt wie Krieg, Epidemien, Unwetter u. a. zurückzuführen sind.
7.4. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden weder zum Vertragsrücktritt, noch zur Geltendmachung von Schadenersatz.
Zahlungsinformationen mit Muster-Einzahlungsschein
7.5. Nach einer Vorauszahlungs-Limite von Fr. 3'500.00, wenn keine anderweitige schriftliche Vereinbarung besteht, gelten Sie als Stammkunde. Nach dieser Limite sind alle Rechnungen von www.computer-market.ch 10 Tage nach Rechnungsdatum rein netto zur Zahlung auf das angegebene Konto fällig. Die Rabatte werden bei der Zahlungsauswahl automatisch abgezogen. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde ohne Mahnung im Verzug. www.computer-market.ch kann einen Verzugszins in der Höhe von 10 % geltend machen. Alle Mahn- und Inkasso-Spesen im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers.
7.6. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist www.computer-market.ch ohne besondere Androhung berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen, bis ihre Forderungen getilgt oder sichergestellt sind. Alle Folgen, welche sich aus einer solchen Liefereinstellung ergeben, gehen ausschliesslich zu Lasten des Kunden.
7.7. Wenn der Kunde anschliessend auch innert einer von www.computer-market.ch angesetzten Nachfrist seine Schulden nicht tilgt bzw. deren Erfüllung nicht sicherstellt, ist www.computer-market.ch berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden definitiv zu verweigern und Schadenersatz geltend zu machen.
7.8. Alle Forderungen von www.computer-market.ch, einschliesslich derjenigen, für die Ratenzahlung vereinbart ist, werden sofort fällig, wenn,
(a) der Kunde Zahlungsbedingungen wiederholt nicht einhält oder,
(b) auf Verlangen von www.computer-market.ch nicht umgehend die erforderlichen Sicherheiten stellt, um berechtigte Zweifel von www.computer-market.ch an seiner Liquidität/Zahlungsfähigkeit auszuräumen, so z.B. bei Betreibungen oder andern Anzeichen für Zahlungsschwierigkeiten des Kunden. Der Kunde hat die Pflicht, www.computer-market.ch zu benachrichtigen, wenn Liquiditätsengpässe absehbar sind.
7.9. Die Aufrechnung von Gegenforderungen des Käufers ist ausgeschlossen. Vom Käufer geltend gemachte Ansprüche aus Gewährleistungen oder behaupteter Mängel befreien ihn bis zur rechtskräftigen gerichtlichen Entscheidung nicht von der Zahlungspflicht. www.computer-market.ch behält sich vor, Ware nur gegen Sicherstellung, Vorauszahlung oder Nachnahme zu liefern, abweichend von vorstehenden Zahlungsbedingungen. Vorauszahlungen werden nicht verzinst.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Die von www.computer-market.ch gelieferten Produkte bleiben im Eigentum von www.computer-market.ch, bis www.computer-market.ch den Kaufpreis vollständig und vertragskonform erhalten hat. www.computer-market.ch ist berechtigt, bis zu diesem Zeitpunkt den Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB im Eigentumsvorbehaltsregister am jeweiligen Wohnsitz des Kunden einzutragen. Der Kunde verpflichtet sich, auf Verlangen www.computer-market.chs umgehend sein schriftliches Einverständnis zur Eintragung eines Eigentumsvorbehaltes in allen für die Eintragung wesentlichen Punkten zu geben (vgl. Art. 4 Abs. 4 der Verordnung des Bundesgerichtes).
8.2. Solange der Kaufpreis nicht vollständig bezahlt ist, ist der Kunde verpflichtet, die von www.computer-market.ch gelieferten Produkte in Stand zu halten, sorgfältig zu behandeln und gegen alle üblichen Risiken zu versichern. Die Ware darf bis zur vollständigen Bezahlung ohne schriftliches Einverständnis von www.computer-market.ch weder verkauft, verschenkt, noch weitergegeben werden. Bei Zahlungsunfähigkeit muss der Kunde die Ware in einwandfreiem Zustand zurückbringen. Der Minderwert ist auszugleichen.
Garantie-Rücksendeformular
9. Rücksendung von Produkten
9.1. Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von www.computer-market.ch und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung sowie einer RMA-Nummer zu erfolgen. Für C-Produkte (Beschaffungsprodukte), geöffnete Software und Sales Out Produkte ist eine Rücksendung ausgeschlossen.
9.2. www.computer-market.ch behält sich vor, Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener Originalverpackung bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu retournieren.
9.3. Bei Warenrücksendungen, die nicht durch das Verschulden von www.computer-market.ch veranlasst werden, wird dem Kunden bei einer in der Zwischenzeit erfolgten Preissenkung der Warenwert basierend auf dem tieferen Preis gutgeschrieben.
www.computer-market.ch behält sich ausserdem vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
10. Garantie
10.1. Die Verantwortung für die Auswahl, die Konfiguration, den Einsatz sowie den Gebrauch von Produkten sowie die damit erzielten Resultate liegt beim Kunden bzw. beim Abnehmer der Produkte, d.h. beim Endkunden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass www.computer-market.ch keine Eingangsprüfungen der von Herstellern bzw. Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt.
10.2. Die Gewährleistung von www.computer-market.ch für die von ihr gelieferten Produkte bestimmt sich in jeder Hinsicht nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers/Lieferanten. Der Kunde verzichtet auf weitere Garantieansprüche gegenüber www.computer-market.ch und dem Hersteller/Lieferanten. Die einzige Pflicht von www.computer-market.ch besteht darin, allfällige eigene Garantieansprüche gegen den Hersteller/Lieferanten an den Kunden abzutreten.
10.3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren Garantiebestimmungen die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers/Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten/mangelhaften Produkte beschränkt und zudem nur gilt, wenn die Produkte in der Schweiz bzw. im Fürstentum Liechtenstein verbleiben.
10.4. Des Weitern anerkennt der Kunde, dass in jedem Falle ein Mangel nur dann vorliegt, wenn dieser sofort nach Entdeckung www.computer-market.ch schriftlich detailliert angezeigt wird und einen relevanten und reproduzierbaren Fehler beinhaltet. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen eine der folgenden Ursachen zugrunde liegt:
a) unzulängliche Wartung;
b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften;
c) zweckwidrige Benutzung der Produkte;
d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör;
e) natürliche Abnutzung;
f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung;
g) Modifikationen oder Reparaturversuche;
h) äussere Einflüsse, insbesondere höhere Gewalt (z.B. Versagen der Stromversorgung oder der Klimaanlage, Elementarschäden) sowie andere Gründe, welche weder von www.computer-market.ch noch vom Hersteller/Lieferanten zu vertreten sind.
i) Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Reparaturleistungen sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
10.5. In jedem Falle hält sich der Kunde an die von www.computer-market.ch bzw. vom jeweiligen Hersteller / Lieferanten definierten Abläufe bei der Abwicklung von allfälligen Garantieleistungen.
10.6. Der Kunde ist in jedem Fall selber für die Sicherung seiner Daten und Software verantwortlich. Er hat dafür zu sorgen dass seine Daten und Software auf geeigneten Medien gesichert sind und diese ebenfalls in geeigneten Räumen (z.B. Brand/Wasser-geschützter Safe, Bank, externes Gebäude) etc. aufbewahrt. Vor Reparaturarbeiten (inkl. Garantiereparaturen) oder anderen Arbeiten wie Installation von Sofware-Updates, Neuinstallationen usw. ist vorher vom Kunden eine Datensicherung durchzuführen und zu überprüfen. Für verlorene Daten wird jede Haftung abgelehnt.
10.7. Garantieansprüche von Eggi's-Computer werden direkt bei uns in Oberburg im Reparaturcenter repariert und müssen auf Kosten des Kunden noch Oberburg gesendet oder gebracht werden.
11. Haftung
11.1. www.computer-market.ch haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweist, dass dieser durch grobes Verschulden von www.computer-market.ch oder den von www.computer-market.ch beauftragten Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung/Dienstleistung beschränkt.
11.2. Jede weitergehende Haftung von www.computer-market.ch, deren Hilfspersonen und der von www.computer-market.ch beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie namentlich Produktionsausfall, Nutzungs- oder Datenverlust, Verlust von Aufträgen, entgangenen Gewinn sowie andere indirekte oder Folgeschäden.
11.3. www.computer-market.ch verpflichtet sich, dem Kunden allfällige vom Hersteller/Lieferanten anerkannte Haftungsansprüche abzutreten.
12. Patente und andere Schutzrechte
Wenn ein Dritter gegen den Kunden bzw. dessen Endkunden Ansprüche behaupten oder geltend machen sollte wegen Verletzung eines Patent-, Urheber- oder andern gewerblichen Schutzrechtes durch gelieferte Produkte, so wird der Kunde www.computer-market.ch schriftlich und ohne Verzug über solche Verletzungshinweise oder gestellte Ansprüche in Kenntnis setzen. www.computer-market.ch wird diese Hinweise umgehend an den Lieferanten bzw. Hersteller weiterleiten und diesen zur Regelung der Situation auffordern. Der Kunde verzichtet www.computer-market.ch gegenüber auf irgendwelche Garantie- oder Haftungsansprüche.
13. Wiederausfuhr
Die von www.computer-market.ch vertriebenen Produkte unterliegen den US- und den schweizerischen Exportbestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, vor einer allfälligen Wiederausfuhr der Produkte um eine besondere Ausfuhrbewilligung der zuständigen Behörde nachzusuchen. Diese Verpflichtung ist beim Verkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Produkte dem jeweiligen Erwerber mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.
14. Software
14.1. Die Nutzungs- und Garantiebedingungen betreffend der von www.computer-market.ch gelieferten Softwareprodukte, Handbücher und andere Unterlagen richten sich nach den besonderen Bestimmungen des jeweiligen Softwareherstellers, welche insbesondere im Softwarelizenzvertrag zwischen Softwarehersteller und Benutzer/Endkunde enthalten sind.
14.2. Der Kunde verpflichtet sich, beim Weiterverkauf oder bei sonstiger Weitergabe der Softwareprodukte dem jeweiligen Erwerber die Verpflichtungen aus den Nutzungs- und Garantiebedingungen des Softwareherstellers mit der Verpflichtung zur Weiterüberbindung zu übertragen.
15. Datenschutz
15.1. Der Kunde willigt darin ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Geschäftszweckes von der www.computer-market.ch erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
15.2. Die E-Mail-Adresse des Kunden nutzt die www.computer-market.ch nur für Informations-Schreiben zu den Aufträgen und – sofern der Kunde nicht widerspricht - zur Kundenpflege sowie, falls vom Kunden gewünscht, für eigene Newsletter.
15.3. Die www.computer-market.ch gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
15.4. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige gesetzliche Gründe entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
16. Übertragung
Rechte und/oder Pflichten aus einzelnen Verträgen (Lieferungen, Dienstleistungen) können vom Kunden nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von www.computer-market.ch übertragen werden.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1. Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter ausdrücklichem Ausschluss von staatsvertraglichen Normen, insbesondere das Wiener Unübereinkommen über den internationalen Warenkauf.
17.2. Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Burgdorf BE.

www.computer-market.ch
Untere Oschwandstrasse 16,
3414 Oberburg
 schreiben
Tel. +41 (0)34 424 12 22
Fax +41 (0)34 424 12 22

Oberburg, 01. August. 2006           .       SEITE DRUCKEN        ZURÜCK